客戶使用微信商城系統常見問題 

微信微商城系統開發上線之后，客戶在使用中會遇到一些問題。作為一個微信商城系統開發企業就應該及時的為客戶解答，MCmore小麥也整理了一些關于客戶在使用微商城系統中遇到的一些問題，大家也可以從中積累一些經驗。

微信商城首頁全部商品，怎么在點擊之后的商品分類列表中進入商品頁面？

解答：在微商城系統后臺——商品管理——商品分類——編輯——最下面手機商城一級分類廣告添加鏈接和圖片。

為什么編輯微信菜單后怎么沒反應？

解答：進入后臺-網站設置-微信設置-編輯菜單，確定返回后，需依次點創建憑證-刪除菜單-生成菜單，方可生效。因為微信有24小時緩存機制，所以菜單修改之后沒辦法馬上看到修改后的內容，如果要馬上看到修改效果，先取消公眾號關注后再重新關注就可以了。

為什么微商城上精品推薦點擊后顯示有很多其他商品？

解答：版面只是根據是否精品排序，精品排在前面，非精品排在后面。個人版的沒有升級和更新功能的，也沒有定制修改，所以全部都會顯示出來。

在微信公眾帳號后臺怎么設置自動回復功能？

解答：你好，你進入微信微商城系統后臺-網站設置-微信設置-關鍵字自動回復后面編輯點進去可以設置自動回復的內容就可以了。

微信商城購物被提醒是風險網站，怎么處理？

解答：可以登錄微信公眾號，點擊設置-賬號信息-業務域名。然后設置業務域名，業務域名可跟我們的客服人員聯系索取，前提是該公眾號一通過微信認證，否則無法設置。

會員忘記密碼怎么辦？

解答：會員忘記密碼可通過之前留下的郵箱進行密碼的找回。點擊登陸，點忘記密碼，輸入用戶名和驗證碼，確認發送，申請將會發至會員注冊會員時登記的郵箱，登錄郵箱點擊系統發送的鏈接就可以進行密碼設置了。

微信菜單標題更改后，在公眾號上沒變化？

解答：菜單標題若有修改，后面的菜單要選擇否，修改后點擊確定。

確定返回后，需依次點創建憑證-刪除菜單-生成菜單，方可生效。

因為微信有24小時緩存機制，所以菜單修改之后沒辦法馬上看到修改后的內容，如果要馬上看到修改效果，先取消公眾號關注后再重新關注就可以了。

怎么讓微信商城里面的菜單不顯示出來，是否將鏈接和Key值刪除即可？

解答：方法有兩種：

第一種方法：在設置菜單里面將是否啟用全部選為否即可，等要啟用的時候再選擇是。

第二種辦法：登陸公眾號，把開發者中心里面的服務器配置停用。

為什么微信商城下面的自定義菜單選擇商品點擊后無法顯示？

解答：你好，建議你先檢查后臺網站設置-微信設置-編輯菜單里面是否鏈接填寫錯誤，后面是否啟用是否選擇否，如果檢查后鏈接沒有錯、是否啟用。有啟用的話，那有可能就是該商品名稱涉及非法詞語，被微信禁止了，這時可以將編輯菜單里面的key值都換成鏈接，就能顯示了。

在一些推薦的廣告圖下邊有很多空白的地方，要如何填滿？

 解答：在后臺的商品列表選擇要顯示在前臺的產品，點擊編輯，在推薦商品欄前面的選擇框上打勾，則前臺可以顯示。